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客户服务岗

2025-02-12 更新 被浏览:991次
¥8000元 | 广东-汕头 -澄海区 | 应届毕业生经验 | 不限学历
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职位发布者
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西城区太平桥大街丰汇园11号楼丰汇时代大厦 查看上班路线
职位描述
不限到岗
岗位职责:
1、负责公司政企客户、个人客户保险业务咨询、投诉等线上信息处理,包括但不限于电话呼入、电话呼出、企业微信等方式。
2、负责协助团客部、业发部处理政企客户、个人客户等运营客服方面的维护、跟进及反馈。
3、负责完成领导交办的任务。
任职要求:
1、本科及以上学历。
2、有一定同类岗位从业经验优先考虑。
4、具备良好的客户服务意识以及较强的风控意识。
5、具备良好的文字表达、数据分析、沟通协调及团队合作能力。
福利待遇:
1.试用期:试用期3-6个月,入司即购买五险一金转正后商业补充保险;
2.薪酬:月度固定薪酬月度绩效薪酬月度福利补贴年终绩效奖金;
3.培育发展:享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。
上班时间:9:00-18:00,周末双休,国家法定节假日正常休息!
【该岗位是劳务外包用工编制,与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同,派驻到人保健康深圳分公司工作。
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公司简介
简介:中国人民健康保险股份有限公司(简称 中国人保健康 )成立于2005年4月8日,系国务院同意、中国保监会批准设立的国内第一家专业健康保险公司,由 世界500强 企业中国人民保险集团公司(picc)联合欧洲最大的健康保险公司——德国健康保险股份公司(dkv)发起设立。中国人保健康是中国人保集团旗下重要的专业子公司,秉承中国人保 人民保险,服务人民 的光荣传统,以 让每一位中国人的健康更有保障、生活更加美好、生命更有尊严 为使命,坚持走专业化发展道路,积极服务国家医疗保障体系建设,全面培育公司的核心竞争力,通过坚持不懈地探索和创新实践,在社保业务领域创建了 湛江模式 、 太仓模式 、 平谷模式 等典型经验做法,得到了党中央、国务院和社会各界的充分肯定,多次荣获 最佳健康险品牌 、 最佳专业险公司 、 杰出专业险公司 、 最具竞争力保险公司 、 服务创新奖 等荣誉。从中国专业健康保险的先行者,到行业领导者和标准制定者,再到国内卓越、国际知名的专业健康保险公司,人保健康将秉承来时路上开拓创新、深耕细作的精神,立足服务民生健康保障的本职,进一步激发蓬勃旺盛的创造力、发扬攻坚克难的能力,倾力奉献最优秀的业绩,潜心笃志,打造成政府信任、人民满意的中国健康保险第一品牌。
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公司名称: 中国人民健康保险股份有限公司
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